AELTARA

ELTARA · Cadre contractuel

Politique de confidentialité

Informations préparées pour le lancement commercial d’ELTARA. Les éléments dépendant de l’immatriculation finale du vendeur restent volontairement bloquants tant qu’ils ne sont pas renseignés.

Version de préparation — aucun encaissement commercial n’est ouvert. Informations encore requises : dénomination / identité juridique, forme juridique, adresse du siège / établissement, e-mail professionnel, téléphone professionnel, SIREN, immatriculation RNE/RCS, directeur de publication, contact vie privée.

Qui traite les données ?

Pour les données de compte, de facturation, de support, de sécurité et de pilotage du produit, l’entité exploitant ELTARA agit comme responsable du traitement. Pour certains contenus et données de visiteurs traités uniquement pour publier le site d’un client, AJG peut agir comme sous-traitant du client.

Responsable : À compléter avant le lancement payant
Contact vie privée : À compléter avant le lancement payant

Données concernées

  • Compte et authentification : e-mail, identifiant technique, informations nécessaires à la connexion.
  • Création de site : identité de marque, textes, paramètres, brouillons, domaines et médias que vous choisissez d’enregistrer.
  • IA : instructions, contexte utile et contenu nécessaires à la génération demandée, ainsi que la réponse produite.
  • Facturation : références Stripe, formule, statut d’abonnement, échéances et événements de paiement ; les données de carte sont gérées par Stripe.
  • Pilotage et sécurité : événements produit, quotas, erreurs, métriques techniques et données nécessaires à la prévention des abus.

Finalités et bases légales

  • Fournir ELTARA, publier les sites, gérer le compte et l’abonnement : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
  • Facturation, comptabilité et obligations réglementaires : obligation légale lorsque applicable.
  • Sécurité, lutte contre les abus, amélioration opérationnelle et mesure d’usage : intérêt légitime, sous réserve des droits des personnes.
  • Communications non indispensables et traceurs non essentiels : consentement lorsqu’il est requis.

Prestataires principaux

Le fonctionnement actuel peut faire intervenir Supabase (base, authentification et stockage), Vercel (hébergement et exécution), Stripe (paiement et abonnements), Resend (e-mails transactionnels), OpenAI (fonctions de génération IA) et Vercel Blob pour certaines sauvegardes externes.

Les données envoyées à l’API OpenAI ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles par défaut. Selon la configuration du compte et de l’endpoint, les requêtes/réponses ou journaux nécessaires au fonctionnement et à la prévention des abus peuvent être conservés jusqu’à 30 jours. AJG limite les données envoyées à ce qui est utile à la génération demandée.

Conservation

Les données actives sont conservées pendant la fourniture du service. Une demande d’effacement peut être initiée depuis l’espace « Mes données ». Les éléments devant être conservés pour respecter une obligation légale, comptable, de sécurité ou pour établir des droits peuvent faire l’objet d’une conservation distincte et limitée. Les durées de production détaillées seront publiées avant l’ouverture payante.

Vos droits

Selon le traitement concerné, vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Les utilisateurs disposent également d’un export et d’un parcours de demande d’effacement dans ELTARA. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Confidentialité | ELTARA